đ POST 3/6 de la sĂ©rie de la semaine : quel programme pour quel objectif commercial ?
Avant de choisir votre systÚme de fidélité, posez-vous LA bonne question : quel est mon objectif business ?
đ Vous voulez + de visites ?
â Les cartes Ă tampons sont les plus efficaces
â Vos clients veulent complĂ©ter leur carte
â C’est mĂ©canique et ça marche
đ° Vous voulez + gros paniers ?
â Les points par euro dĂ©pensĂ© crĂ©ent une incitation directe
â Plus le client dĂ©pense, plus il accumule vite
â Effet psychologique immĂ©diat
đ Vous voulez une rĂ©tention long terme ?
â La formule gagnante : rĂ©compenses + communication rĂ©guliĂšre
â Message de bienvenue, rappel Ă mi-parcours, incitation avant expiration
â L’engagement se construit dans la durĂ©e
La rĂšgle d’or : toujours partir de votre objectif business avant de choisir le mĂ©canisme.
Demain â POST 4/6 : des exemples concrets par secteur d’activitĂ©
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